Hướng dẫn

1. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Truy cập website, lựa chọn sản phẩm cần mua và click vào phần thêm vào giỏ hàng của bạn.

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng

Nếu bạn muốn đặt hàng cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng

2. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Hiện nay chúng tôi chưa có phương thức thanh toán trực tuyến. Chúng tôi chỉ có hình thức thanh toán khi nhận hàng hàng (COD).

Bạn cần điền đủ thông tin nhận hàng và gửi đơn đặt hàng cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận lại đơn hàng chậm nhất 24h kể từ khi bạn đặt đơn hàng.

3. HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

+ Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

+ Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

+ Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

+ Đối tác cung cấp cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài.